Q. 상품을 구매하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 주문하실 상품의 사진이나 제품명을 클릭합니다.
주문하실 상품의 사이즈와 색상을 선택 후 주문하기를 클릭합니다.
주문정보입력을 꼼꼼히 적으신 후 결제를 클릭합니다.
※ 쿠폰 사용은 선택란을 클릭하여 사용가능한 쿠폰번호가 보이며 쿠폰번호를 선택 후 확인버튼을 누르시면 쿠폰적용이 됩니다.
결제란에 무통장 입금시 : 무통장 입금을 선택하시고 원하시는 은행을 선택 후 결제하기를 누르면 됩니다.
결제란에 카드 결제시 : 신용카드 선택을 하시고 결제하실 카드사를 선택 후 결제를 하시면 됩니다.
※ 국민/비씨 두 카드는 "ISP인증"을 따로 받으셔야 합니다.
※
Q. 전화로 주문할수 있나요??
A. 전화주문은 불가합니다.
인터넷쇼핑으로 고객님께서 직접 작성해주신 주문서를 기준으로 상품준비를 하고 있음으로
인터넷으로 사이트 접속 후 주문 부탁드립니다.
※
Q. 주문내역 확인은 어디서 하나요?
A. 회원 -> 로그인 후 마이페이지 -> 주문내역에서 확인
비회원 -> 사이트상단 배송조회 -> 비회원 조회 주문자, 주문번호 -> 조회하기
※
Q. 색상/사이즈/배송지 변경은 어떻게 해야하나요??
A. 이미 결제가 완료된 주문서상에서는 변경처리가 불가합니다.
출고이전이라면 Q&A게시판에 글 남겨주시거나 고객센터에 연락을 주시면 변경해드리겠습니다.
단. 출고 완료 된건이면 변경처리가 불가합니다.
주문 후 상품을 변경할 경우 다시 상품을 준비하는 기간이 있기때문에 배송이 1~2일정도 늦어질수 있습니다.
※
Q. 동일상품인데 여러색상을 구매하려는데 어떻게 해야 할까요?
A. 중복 옵션 선택이 가능하기 때문에
구매 원하는 색상과 사이즈 옵션을 각각 선택하여 구매해주시면 됩니다.
옵션창 밑으로 선택한 옵션이 적용되어 나오기 때문에 잘 확인하여 선택해주세요.^^
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